Общие положения
Данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://petrchernov.ru и является официальным предложением (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Чернова Петра Вячеславовича, ИНН 720611137226, ОГРНИП 318723200018569 (далее –«Исполнитель») физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, желающим (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг (далее – Договор), обладающему полной правоспособностью и дееспособностью в соответствии со ст. ст. 17, 49 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) присоединиться, то есть заключить настоящую оферту оказания образовательных услуг согласно утвержденным образовательным программам, акцепта настоящей публичной оферты (далее - Оферта).
В соответствии с пунктом 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
На основании п. 1 ст. 435 ГК РФ настоящая оферта содержит все существенные условия договора, такие как предмет договора, цена договора и срок договора.
В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт является полным и безоговорочным, то есть лицо, принявшее оферту, ознакомилось с настоящим текстом, он ему понятен и принимает все его положения.
Надлежащим и полным акцептом настоящей оферты считается внесение 100 % оплаты за прохождение обучения в формате наставничества через платежного агента ООО «Продамус», оплаты по QR-коду или номеру банковской карты, выпущенной ООО Банк Точка напрямую на расчетный счет Исполнителя, частичной оплаты в соответствии с достигнутыми договоренностями, оплаты с использованием заемных банковских средств (кредит/рассрочка)который уполномочен принимать все платежи, за оказание услуг после удержания своей комиссии перечислять денежные средства на расчетный счет «Исполнителя», в соответствии с требованиями Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
1. Основные понятия, термины и определения, используемые в настоящей публичной оферте«Акцепт оферты» - признается ответ лица, в данном случае получение как полной, так и частичной оплаты Заказчика, которому адресована оферта, о ее принятии, на расчетный счет Исполнителя.
«Вебинар» - онлайн трансляция с применением дистанционных и Интернет-технологий, проходящая в режиме реального времени при использовании видеоконференцсвязи.
«Заказчик» - гражданин, имеющий намерение приобрести образовательный курс, по программе утвержденной внутренним приказом Исполнителя и доступ к образовательной платформе.
«Исполнитель» - физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» от 08.08.2001 г. №129-ФЗ с изменениями и дополнениями – ИП Чернов Петр Вячеславович.
«Информационная система персональных данных» - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
«Курс» - совокупность авторской методики, авторской программы, вебинаров, текстовых и аудио материалов разработанная Исполнителем, а также иными лицами, передавшими свои права на интеллектуальную собственность по договору авторского заказа или лицензионному соглашению, изложенная в соответствии с логическим построением для успешного освоения материала.
«Оферта» - предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам или неопределенному кругу лиц предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Поступившая оплата как полная, так и частичная свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте оферты.
«Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), при заполнении им формы обратной связи на сайте или при формировании и отправки Заявки на оплату.
«Производный результат интеллектуальной деятельности» (ПРИД) - самостоятельный результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой переработку другого результата интеллектуальной деятельности по договорам
«Результаты интеллектуальной деятельности» (РИД) - продукт умственной творческой деятельности Исполнителя, охраняемый главной 70 ГК РФ.
«Уничтожение персональных данных» - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
«Услуга» - услуги по обучению в формате наставничества.
«Ученик» -лицо, достигшее 18-летнего возраста, имеющее доступ к образовательной платформе.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать возмездные услуги по обучению в формате наставничества Заказчику после поступления оплаты либо в размере 100%, либо по внутренней рассрочке в соответствии с достигнутыми договоренностями между Заказчиком и Исполнителем.
1.2. Вся необходимая информация об услугах размещена в тексте настоящего Договора. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.
1.3. Любые изменения в Оферте производятся путем установления нового текста оферты по адресу: размещенной
https://petrchernov.ru/offerp и вступают в силу немедленно, с момента их появления по указанному адресу. Заказчик обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменением условий Оферты. В случае несогласия с условиями Оферты, Заказчик должен сообщить об этом Исполнителю в порядке, предусмотренном Офертой.
Стороны пришли к пониманию, что новая редакция оферты распространяется на правоотношения между Заказчиком и Исполнителем с даты размещения такой оферты. На предыдущие взаимоотношения между Заказчиком и Исполнителем новые требования и положения оферты не распространяются.
2. Порядок оказания услуг
2.1. Исполнитель после оплаты предоставляет Заказчику автоматически сгенерированную ссылку для перехода в личный кабинет образовательной платформы, а также к чату для получения им обратной связи по обучению, а также выполнению заданий в рамках услуг по обучению.
2.2. Обязательства Исполнителя в рамках оказания Услуг по Договору считаются исполненными с момента окончания обучения.
Срок обучения устанавливается 30 (тридцать) дней с момента внесения оплаты.
2.3. Услуги по проведению вебинаров, онлайн-звонков, предоставлению обратной связи в форме и объеме, указанном в настоящем договоре, предоставлению доступа к специальному чату-поддержки входят в стоимость обучения.
2.4. Услуга считается оказанной с момента окончания обучения без подписания соответствующего акта приемки – передачи оказанных услуг.
Стороны пришли к соглашению, что при отсутствии мотивированной претензии в течение 24 часов с момента окончания обучения либо в период обучения услуга считается оказанной с надлежащим качеством.
2.5. Заказчик полностью осознает, что результат освоения материалов, входящих в состав обучающего продукта, целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будет осуществляться их изучение. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственности за результаты освоения материалов, входящих в состав обучающего продукта, за рамками того, что описано в авторской обучающей программе Исполнителя.
2.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
2.7. Не допускается распространение каких-либо обучающих материалов и/или их фрагментов, печатных, графических и других материалов, полученных от Исполнителя, либо созданных в процессе оказания Услуги (видеофрагменты, запись голоса и пр.) третьим лицам без согласования с Исполнителем. В случае выявления факта копирования, передачи доступа, тиражирования, распространения материалов, полученных в результате оказания Услуг, как полностью, так и частично, без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа от 10 000 (десяти тысяч рублей 00 коп.) до 5 000 000 (пяти миллионов рублей 00 коп.) в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставить Заказчику ссылку для регистрации в личном кабинете образовательной платформы
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, которая требуется для исполнения обязательств.
3.2.2. Уведомлять Заказчика любым доступным способом о предстоящих мероприятиях и новых продуктах.
3.2.3. Привлекать третьих лиц и использовать сторонние сервисы для исполнения принятых обязательств.
3.2.4. С целью защиты своих результатов интеллектуальной деятельности от незаконного распространения, закрыть Заказчику доступ к обучающим материалам, к чату-поддержки, другим инструментам информационной среды без возврата оплаченного ранее вознаграждения Исполнителя в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов доступа к материалам обучающего продукта третьим лицам, распространения Заказчиком материалов и информации, полученной им в результате изучения материалов Информационного продукта за плату.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными Договором.
3.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для исполнения обязательств в рамках Договора. При направлении Исполнителю любых уведомлений, в первом сообщении необходимо указывать следующую информацию:
ФИО Заказчика
Название обучающего продукта
Дата оплаты вознаграждения
Номер заказа
Адрес электронной почты
3.3.3. Информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, влияющих на исполнение Сторонами своих обязательств.
3.3.4. С момента оплаты Услуги самостоятельно проверять личные сообщения на предмет получения сообщений от Исполнителя.
3.3.5. Самостоятельно и своевременно знакомиться с условиями предоставления доступа к обучающему продукту, а также с изменениями указанных условий при посещении Сайта.
3.3.6. Не распространять (публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать и перепродавать третьим лицам) обучающие материалы, а также не создавать на основе данных материалов обучающие продукты и не использовать указанные материалы иным образом, за исключением их личного использования Заказчиком. В случае выявления факта нецелевого использования обучающих материалов без предварительного согласия Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа, предусмотренного п. 5.3. Договора, сверх суммы убытков, определяемых в соответствии с законодательством РФ.
3.3.7. Не передавать данные доступа к обучающему продукту третьим лицам путем создания клонов (дублей) профиля в ТГ и получения доступа к образовательной платформе путем передачи логина и пароля.
3.3.8. Соблюдать правила поведения, установленные Исполнителем в информационной среде (специальный чат-поддержки при взаимодействии с Исполнителем и другими обучающимися запрещается:
использовать грубую и(или) ненормативную лексику;
оскорблять других участников, Исполнителя;
проявлять нетерпимое отношение к другим участникам, их мнению и высказываниям;
причинять вред репутации Исполнителя;
осуществлять спам, рекламу сторонних проектов;
обсуждать с другими участниками темы, не имеющие отношения к изучаемым материалам обучающего продукта;
распространять недостоверную информацию об Исполнителе, продуктах Исполнителя, информацию, порочащую честь и деловую репутацию Исполнителя;
обсуждать с другими участниками спорные и конфликтные ситуации, возникшие между Заказчиком и Исполнителем;
совершать действия, которые могут затруднить или сделать невозможным качественное проведение индивидуальных или групповых мероприятий в рамках освоения материалов обучающего продукта;
получать несанкционированный доступ к обучающим материалам;
копировать, передавать, продавать и распространять материалы обучающие материалы путем записи экрана и иными способами;
В случае совершения Заказчиком вышеуказанных действий исполнитель вправе заблокировать доступ к обучающему продукту исключив Заказчика из закрытого Телеграм канала и чата поддержки.
3.4 Заказчик вправе:
3.4.1.Требовать от Исполнителя соблюдение условий договора.
3.4.2. Отказаться от доступа к обучающему продукту в течение обучения либо в течение 24 часов с момента окончания обучения. Если Заказчик желает отказаться от обучения и вернуть частично денежные средства, Заказчику необходимо направить на E-mail
Bhg.nastavnik@gmail.com с пометкой «Отказ от обучающего продукта» скан-копию письменного уведомления с подписью с указанием следующих данных:
Наименование или ФИО
ИНН
Адрес регистрации (для физического лица)
Документ, подтверждающий личность Заказчика (для физического лица)
Банковские реквизиты (с которых была произведена оплата вознаграждения Исполнителя):
наименование получателя платежа
расчетный счет
наименование банка
корреспондентский счет
ИНН банка
БИК банка
Название информационного продукта
Дата оплаты вознаграждения
Номер заказа
Адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте
Причина отказа от доступа (в свободной форме)
Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если доступ к обучающему продукту, еще не предоставлен Исполнителем Заказчику.
3.4.3. Распространять информацию о своем освоении материалов, входящих в обучающий продукт любым доступным способом без детального указания методов и подходов, предлагаемых Исполнителем.
4. Порядок расчетов
4.1. Наименование и стоимость обучающих продуктов Исполнителя:
- Образовательный курс «SMMмаркетинг», стоимостью 30000 (тридцать тысяч рублей 00 коп.)
4.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом по ссылке платежного агента ООО «Продамус» либо по выставленному счету (для ИП или юридического лица)на банковские реквизиты Исполнителя.
4.3. За исключением случаев прямо установленных соглашением Сторон, в случае отказа Заказчика от Услуг после окончания обучения и по прошествии 24 часов, денежные средства, уплаченные за Услугу, не возвращаются, поскольку Услуга считается оказанной Исполнителем полностью с надлежащим качеством.
4.4. Частичный Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты
Bhg.nastavnik@gmail.comв течение 10 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем.
Стороны пришли к пониманию, что на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» возврат производится за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, то есть за вычетом комиссии банков/платежного агента ООО «Продамус».
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
5.2. Заказчик осознает, что информация, полученная в ходе оказания Услуг, носит исключительно рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за результаты использования Заказчиком полученной информации.
5.3. Ответственность Исполнителя ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору, и не может превышать сумму, уплаченную Заказчиком за предоставления доступа к Информационному продукту в соответствии с нормами ГК РФ.
5.4. В случае тиражирования, копирования, осуществления записи, распространения материалов, полученных Заказчиком в процессе оказания Услуг, третьим лицам предусмотрен штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей 00 коп. за каждый факт нарушения. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ, за незаконное использование его интеллектуальной собственности сверх суммы штрафа.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи и бесперебойную работу сторонних служб, сетей, сервисов и информационных ресурсов, при помощи которых Заказчик осуществляет обучение.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые:
- прямо повлияли на возможность исполнения обязательств и
- стороны не могли предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.2. Не могут быть признаны обстоятельствами форс-мажора предпринимательские риски, финансово-экономический кризис, изменения курса валют, девальвация национальной валюты, банкротство контрагента, арест или приостановление операций по счетам. Введение международными и (или) государственными (муниципальными) органами власти запретительных (ограничительных) мер, в том числе, при массовых заболеваниях (эпидемиях, эпизоотии, пандемии) может быть воспринято как обстоятельство непреодолимой силы только в том случае, если невозможность исполнения конкретного обязательства в надлежащие сроки причинно обусловлена действием данных мер.
6.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, ссылающаяся на эти обстоятельства в качестве основания освобождения от ответственности, должна письменно уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней о наступлении данных обстоятельств. Такое уведомление должно содержать информацию о природе таких обстоятельств и оценки их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору. Непредставление такого уведомления или просрочка в его предоставлении лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства в качестве оснований освобождения от ответственности, за исключением случаев, когда сами обстоятельства непреодолимой силы не позволили сделать своевременное уведомление.
7. Разрешение споров
7.1. Стороны будут пытаться урегулировать споры путем переговоров.
7.2. Стороны договорились, что претензионный (досудебный) порядок является обязательным при возникновении спора. С целью идентификации отправителя, Заказчик направляет подписанную скан-копию претензии и документ, удостоверяющего личность (для физических лиц) на E-mail Исполнителя
Bhg.nastavnik@gmail.com. Исполнитель вправе использовать адрес электронной почты Заказчика для направления претензий. Срок рассмотрения и ответа на претензию составляет 10 (десять) дней.
7.3. Если Стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, тогда такой спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя.
8. Заключительные положения
8.1. Договор действует с момента оплаты (акцепта) и до окончания обучения, то есть в течение 30 (тридцати) дней.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что вся переписка, осуществляемая ими с использованием электронной почты Исполнителя и электронной почтой Заказчика,указанной при регистрации, является юридически значимой для Сторон и имеет силу официальных заявлений Сторон.
8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ К ОФЕРТЕ
Индивидуальному предпринимателю
Чернову Петру Вячеславовичу
ИНН 720611137226
ОГРНИП 318723200018569
ЗАЯВЛЕНИЕ
Настоящим заявляю о своем полном и безоговорочном присоединении к Публичной оферте б/н от _____.2024 г. по образовательным услугам в сфере дополнительного образования
____________________________________________________________________________________
(ФИО полностью)
____________________________________________________________________________________
(паспортные данные, место регистрации - для физических лиц)
____________________________________________________________________________________
(адрес электронной почты)
Обязуюсь соблюдать условия и положения договора оферты, опубликованной на странице платежного агента ООО «Продамус» включая все приложения и дополнения к ней, если таковые имеются к моменту акцепта и присоединения, в том числе:
- Форма Заявления о присоединении к Оферте;
- Согласие на обработку персональных данных;
- Перечень(наименования)дополнительных образовательных программ, размещенных на сайте;
- Политика конфиденциальности.
Подтверждаю, что данная Оферта содержит все существенные условия, необходимые мне для заключения договора возмездного оказания образовательных услуг, проводимых очно с применением дистанционных технологий, условия договора мне полностью понятны,мной прочитаны, полностью и безоговорочно мной приняты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
Подпись обучаемого: ________________ /_______________ /
«___ »_____________ 2024 г.
